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Règlement général sur la protection des données

Conditions Générales d'utilisation

  • Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

GOLF LAND, S.A.R.L. Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé, N° de SIRET 43407665900011.


Adresse postale : 6-10 rue Jacques Anquetil, 91100 Corbeil Essonnes, France.


Email du Responsable de protection des données : contact@golf-land.fr

  • Quoi et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement lors de la gestion des relations commerciales notamment lors des commandes, demandes d’information, transactions, retours, envoi de prospection commerciale (si vous êtes abonné à notre newsletter), envoi de publicités ciblées en particulier en lien avec les réseaux sociaux.

Nous traiterons certaines de vos données en fonction des produits ou des services dont vous souhaitez disposer à chaque moment. En général, celles-ci seront les suivantes :
Vos données d’identification (par exemple, votre prénom, votre nom de famille, la langue et le pays depuis lequel vous interagissez avec nous.)
L’information économique et de paiement (par exemple, vos données de paiement ou de carte de paiement, l’information sur vos achats, vos commandes, vos retours, etc.)
L’information commerciale (si vous êtes abonné à notre newsletter)

Quand nous vous demandons de saisir vos données personnelles pour permettre votre accès à l’une des fonctionnalités ou l’un des services du site, n’oubliez pas que certaines cases seront marquées comme obligatoires, puisqu’il s’agit de données dont nous avons besoin pour assurer le service en question ou pour vous permettre d’accéder à cette fonctionnalité. Ainsi, si vous décidez de ne pas nous fournir ces données, il est possible que votre inscription comme utilisateur ne puisse pas être conclu avec succès ou que vous ne pourrez pas profiter de ces services ou de ces fonctionnalités.

  • Quand s'effectue la collecte des données et combien de temps les conservez-vous ?

- Traiter vos transactions financières.

- Vous envoyer des confirmations de commande/retour.

- Répondre aux demandes, questions et préoccupations envoyées au service client.

- Gérer votre compte.

- Envoyer l'information que vous aviez demandée à propos d'un service ou d'un produit.

- Lors de votre inscription à notre Newsletter (via notre site golf-land.fr ou via notre boutique physique)

- Gérer les promotions et les tirages au sort auxquels vous participez et vous informer des résultats.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif. Nous en avons besoin pour vous fournir des services ou respecter nos obligations légales.

  • Droit de rétractation

Pour supprimer votre compte ou pour nous demander de ne plus utiliser vos données pour vous fournir nos services, contactez-nous à l'adresse contact@golf-land.fr ou l’adresse postale : Golf Land, 6-10 rue Jacques Anquetil, 91100 Corbeil Essonnes. Vous pourrez aussi le faire en pied de newsletter via le lien de désabonnement qui y est inséré.


Nous traiterons votre demande sous 30 jours. Nous conserverons et utiliserons vos informations, s’il y a lieu, pour nous conformer à nos obligations juridiques et résoudre des litiges.

  • Comment sont protégés vos données personnelles ?

Les Données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez le site sont protégées de différentes façons.

Vous pouvez accéder à votre profil en utilisant un mot de passe et un identifiant client unique que vous choisissez. Le mot de passe est chiffré. Nous vous conseillons d'utiliser un mot de passe alphanumérique fiable et de ne le divulguer à personne.

Vos Données personnelles sont stockées sur un serveur sécurisé, auquel seuls certains membres du personnel de golfland ont accès via un mot de passe.
Quand vous saisissez des informations sensibles (comme le numéro de votre carte bancaire) dans nos formulaires de commande, nous chiffrons ces données en utilisant la technologie de sécurité TLS.

  • Vos données seront-elles partagées avec des tiers ?

Golf Land a recours à une entreprise de traitement des paiements par carte bancaire pour vous facturer nos produits et services. À notre connaissance, cette entreprise ne conserve pas, ne partage pas, ne stockent pas et n'utilisent pas d'informations d'identification personnelle à d'autres fins que celle-ci.

De plus, golf land peut avoir recours à des expéditions de commande traitées directement avec nos fournisseurs, ils nous confirment ne pas conserver/partager/stocker vos données personnelles.
Golf Land assure à tous les utilisateurs qu’aucune données n’est transmise à des tiers hors Union Européenne.

  • Prospection commerciale par courriel

Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par l’un des moyens suivants :

- cliquer sur le lien de désabonnement en bas de chaque courriel
- envoyer un mail vers le formulaire contact.
- dans « Mon compte », aller dans la rubrique "Informations" et décocher la case correspondante

Nous utilisons votre courriel pour l'envoi d'une newsletter. La base juridique de ce traitement est votre consentement exprès. Nous recueillons votre consentement lors de votre inscription sur notre site (case à cocher), ou lors de votre inscription directe à notre newsletter (tout en bas du site internet, ou directement sur demande en boutique).

  • Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants:
En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès au données à caractère personnel vous concernant
En vertu de l'article 16 du RGPD, vous diposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de demander que ces données soient complétées.
En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit d'effacement des données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour

- l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
- le respect d'une obligation légale
- un motif d'intérêt public
- la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice

En vertu de l'article 18 du RGPD, vous diposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où:
- vous contestez l'exactitude des données
- le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
- nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.

En vertu de l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement des données.
En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données),
En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

  • Cookies

1.Utilisation des cookies

Les cookies sont des petits fichiers textes qui peuvent être utilisés par les sites web pour rendre l'expérience utilisateur plus efficace.


La loi stipule que nous ne pouvons stocker des cookies sur votre appareil que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre permission.

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À tout moment, vous pouvez modifier ou retirer votre consentement dès la Déclaration relative aux cookies sur notre site web.
Veuillez indiquer l'identifiant de votre consentement et la date à laquelle vous nous avez contactés concernant votre consentement.

Cookies nécessaires
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Leur durée de vie est très courte, généralement le temps de la session. / Risque de ne plus pouvoir accéder au site et/ou aux services du site

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Leur durée de vie n’excède pas 13 mois. / Absence d’adaptation de la présentation et des offres du site.

Cookies statistiques
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Cookies marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

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Non classés
Les cookies non classés sont les cookies qui sont en cours de classification, ainsi que les fournisseurs de cookies individuels.

Retrouvez davantage d’informations concernant les Cookies via le site de la CNIL .

2. Données collectées

Après que vous ayez donné votre accord en cliquant sur le bouton « Accepter et fermer » situé sur le bandeau dédiée aux Cookies, l’historique ainsi que le profil de vos navigations sont collectés.

Cela nous permet de vous faire bénéficier de toutes les fonctionnalités de notre site, ainsi que des communications personnalisées. Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver ces Cookies (via les possibilités de désactivation rappelées ci-après). Cela engendre néanmoins une réduction voire l’impossibilité d’accéder à une partie des services proposés par notre site.

3. Finalité du traitement

Les Cookies sont utilisés pour une meilleure utilisation de notre site et vous permettent de bénéficier de certaines de nos fonctionnalités. Les Cookies d’analyse et de mesure d’audience nous permettent de collecter des données statistiques anonymes dans un but d’amélioration et de personnalisation de notre site.  Nous utilisons ce fonctionnement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre F du RGPD et sans votre accord, nous ne collectons uniquement des données d’analyses anonymes.

4. Base légale

La base légale pour le traitement des données personnelles via des Cookies est l’article 6, alinéa 1, lettre F du RGPD.

5. Durée de conservation et gestion personnelle des Cookies

À tout moment, vous avez la possibilité de modifier l’utilisation de Cookies. Les paramétrages que vous mettez en place peuvent modifier votre navigation ainsi que vos conditions d’accès / d’utilisation de certains services de notre site, étant donné que certains services nécessitent l’utilisation de Cookies.

Vous pouvez gérer seul vos Cookies via votre logiciel de navigation lorsque cela vous est proposé via un des liens de la liste qui va suivre.


A. Gérer vos Cookies via votre logiciel de navigation : Vous avez la possibilité de configurer votre logiciel de navigation pour que vos Cookies soient enregistrés sur votre terminal ou bien qu’ils soient rejetés de manière systématique ou bien selon leur émetteur. Vous pouvez consulter le menu d’aide de votre navigateur pour vous informer sur les modalités de gestion des Cookies stockés dans votre navigateur. Cela se fait via le menu d’aide de votre navigateur, dans la rubrique « Vos traces » du site de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) (www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/). Vous pouvez aussi consulter l’ensemble des informations pour les désactiver, pour les navigateurs suivants :

    Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
    Mozilla Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

    Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
    Opéra : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

B. Gestion des Cookies à partir de plateformes interprofessionnelles : Des centaines de professionnels de la publicité sur internet partagent les plateformes ci-dessous. Elles constituent une interface centralisée qui vous permet d’accepter ou de refuser les Cookies.Le site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association EDAA (European Digital Advertising Alliance) est géré par l’Interactive Advertising Bureau France. Il permet de reconnaître les entreprises inscrites à cette plateforme offrant la possibilité d’accepter ou de refuser les Cookies. http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/


C. Gestion en ligne de vos Cookies via des plateformes à l’origine du dépôt :

Les Cookies de mesure d’audience :

Vous pouvez cliquer sur le lien de désactivation qui suit dans le cas où vous ne souhaitez pas que le site enregistre sur votre navigateur des Cookies à des fins de mesure d’audience : Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Il est à noter que ces Cookies ont comme fonction de mesurer votre trafic et votre audience sur notre site / pages visitées / interactions lors de votre visite. Si vous les désactivez, cela empêchera donc de collecter toute information concernant votre navigation et donc, empêche donc toute proposition de contenus personnalisé à votre navigation.

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Vous avez la possibilité en cliquant sur les liens suivants d’empêcher notre site d’enregistrer des Cookies de réseau social dans votre navigateur. Cliquer sur ce lien vous permettra d’enregistrer au sein de votre navigateur un Cookie ayant comme fonction de neutraliser l’utilisation des autres Cookies qui proviennent d’un même émetteur.

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    Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
    Google Tag Manager: https://www.google.com/analytics/tag-manager/faq/

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Transmission à des tiers :

Nous faisons appel à des sous-traitants qui ont accès à vos données. Ces sous-traitants sont eux-mêmes soumis aux obligations RGPD et n’utilisent ces données qu’à des fins de traitement que nous avons préalablement déterminées. Nous nous assurons qu’ils respectent les termes dans le cadre de leurs missions respectives.  Voici la liste des destinataires de vos données : les sous-traitants, les partenaires commerciaux, notamment des régies marketing et publicitaires, les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude. Voici la liste des opérations pour lesquelles nous faisons appel à des sous-traitants : le suivi de l’audience du site et des applications, la diffusion de campagnes publicitaires sur le site, les applications, les e-mailings et newsletters, l’envoi des e-mailings et newsletters, le partage de contenu sur les réseaux sociaux et la mise à disposition de fonctionnalités de partage et la mise en place de jeux-concours.

Une question sur la protection de vos données ou sur une commande ? N'hésitez pas à consulter notre foire aux questions : https://golf-land.fr/content/143-foire-aux-questions